Préparer Votre Rendez-Vous
Avec PFG

Quand un décès survient, nos conseillers sont là pour vous accompagner.

Étape 1 : S’assurer des volontés du défunt

Avant de rencontrer votre conseiller, contrôlez si le défunt a laissé une trace de ses dernières volontés sous forme de contrat obsèques ou testament. Les informations à fournir sont :

Le défunt n’avait pas souscrit de contrat obsèques :

  • les noms, prénoms et date de naissance du défunt,
  • la date et le lieu du décès.

Le défunt a souscrit un contrat Testament Obsèques ® avec PFG :

  • les noms, prénoms et date de naissance du défunt,
  • la date et le lieu du décès,
  • le n° du contrat.

Le défunt a souscrit un contrat obsèques avec un autre organisme. Nous nous chargerons de toutes les formalités auprès de cet établissement.

  • le nom de l'organisme et le n° contrat,
  • le nom du bénéficiaire désigné (un particulier ou un opérateur de pompes funèbres),
  • les noms, prénoms et date de naissance du défunt.
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Étape 2: Contacter votre conseiller PFG

Rendez-vous directement dans l’une de nos 700 agences ou prenez un rendez-vous par téléphone au 31 23 (24h/24 et 7j/7).

L’entretien peut durer de 1 heure ou plus. Nous vous conseillons d’apporter le livret de famille du défunt ainsi que le constat de décès établi par le médecin s’il est en votre possession.